독일금융·보험2025 – 진행 중

코메르츠방크

cobaGPT 직원용 어시스턴트

코메르츠방크가 cobaGPT를 직원 3만 명 넘게 쓸 수 있게 했다

진행 중회사 발표공식 자료 ↗

문제

코메르츠방크는 사내 AI 어시스턴트로 직원의 일상 업무를 더 효율적으로 만들려 했다.

은행은 2025년 3월 초 cobaGPT를 도입했다. 이 챗봇은 마이크로소프트의 애저 오픈AI 서비스를 썼다. 5월에는 독일과 해외 직원 3만 명 넘게 이용할 수 있었다.

More than 30,000코메르츠방크에 따른 독일과 해외의 이용 가능 직원 수회사 발표[1]

공개된 수치는 어시스턴트를 쓸 수 있는 직원 수다. 코메르츠방크는 실제 이용자 수나 절감 시간은 밝히지 않았다.

[1]Commerzbank2025년 5월 9일

코메르츠방크는 cobaGPT가 3월 초 출시돼 국내외 직원 3만 명 넘게 쓸 수 있다고 밝혔다. 일상 업무가 쉬워졌다고 설명했으나 생산성 향상폭은 수치로 제시하지 않았다.

[2]Commerzbank2025년 4월 3일

코메르츠방크는 cobaGPT의 기반 기술이 애저 오픈AI 서비스라고 밝혔다. 2025년 3월 초부터 독일 직원들이 쓸 수 있었다고 확인했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일