독일금융·보험2025 – 진행 중지그날 이두나
Co SI 사내 어시스턴트와 직원이 만든 AI 에이전트
지그날 이두나는 직원과 영업 담당자 1만 명 이상에게 Co SI를 도입했다
문제
지그날 이두나는 직원들이 은퇴 시기에 가까워지면서 업무 부담이 커지고 있었다. 일상적인 정보 검색과 문서 작업이 직원 시간을 많이 차지했다.
접근 방식
이 보험사는 2025년 10월 Gemini Enterprise를 Co SI라는 이름으로 도입했다. 직원들은 정보 검색과 요약에 썼고, 소프트웨어 개발도 용도에 포함됐다. 2026년 5월에는 Agent Builder가 이어져, 직원이 보호된 사내 환경 안에서 자기 에이전트를 만들 수 있게 됐다.
주요 수치
more than 10,000지그날 이두나에 따른 Gemini Enterprise 도입 대상 직원 및 영업 담당자
시사점
도입은 공용 어시스턴트에서 직원이 만드는 에이전트로 넓어졌다. 지그날 이두나는 측정한 생산성 향상 수치를 공개하지 않았다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 금융·보험
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리IT·R&D
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신조직·업무 방식 혁신
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 회사 발표
출처
출처 요약
[1]Signal Iduna2026년 9월 14일
지그날 이두나는 전사 Co SI 도입과 이어진 Agent Builder 도입을 설명했다. 직원과 영업 담당자 1만 명 이상이 대상이라고 밝혔고 일상 업무 활용 사례를 제시했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일