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대한민국금융·보험2024 – 진행 중

DB손해보험

블랙박스 영상 기반 AI 과실 판단

DB손해보험은 평균 5초 안에 과실 정보를 돌려주는 블랙박스 영상 분석을 출시했다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

자동차 보험금 청구는 사고의 책임 판단이 필요했다. DB손해보험은 고객이 증거를 직접 제출하고 과실 정보를 받을 방법을 제공하고자 했다.

접근 방식

고객은 사고 접수 뒤 받은 링크로 블랙박스 영상과 사고 경위를 올렸다. AI가 영상을 분석해 과실 결과와 관련 정보를 돌려줬다. DB손해보험은 2024년 9월부터 학습과 시뮬레이션을 거쳐 2026년 6월 서비스를 출시했다.

주요 수치

within 5 secondsDB손해보험 설명에 따른 과실 결과와 정보를 돌려주는 평균 시간회사 발표[1]
92.4%학습과 시뮬레이션 뒤 보고된 과실 분석 평균 정확도회사 발표[1]

시사점

서비스는 처음에는 차량 간 사고만 다뤘다. 보고된 정확도는 회사의 학습과 시뮬레이션 작업에서 나왔다.

분류

규모
대기업
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

  1. DB손해보험, 보험업계 최초 AI 과실판정시스템 오픈
    DB Insurance2026년 6월 16일회사 자료

출처 요약

[1]DB Insurance2026년 6월 16일

DB손해보험은 블랙박스 기반 과실 판단 서비스를 발표했다. 학습과 시뮬레이션을 거쳐 평균 5초 이내 응답과 평균 정확도 92.4%를 달성했다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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