Facile.it
잠재고객 전환과 추천을 위한 Vertex AI 머신러닝 모델
Facile.it, Vertex AI 머신러닝 모델로 잠재고객 전환율을 15~20% 끌어올렸다
문제
Facile.it은 보험, 공공요금, 금융 상품을 비교해 주는 이탈리아 가격 비교 사이트다. 머신러닝 모델 하나를 만들어 배포하는 데 일주일이 꼬박 걸렸고 많은 사람이 달라붙었다. 마케팅팀은 캠페인에 쓸 전환 목표를 더 정교하게 잡고 싶어 했다.
접근 방식
Facile.it은 구글 클라우드의 Vertex AI와 자사 데이터 웨어하우스 BigQuery를 결합했다. 이제 데이터 사이언티스트 한 명이 모델을 학습시키고 배포할 수 있으며, 학습할 때마다 이전 결과와 비교하고 이전 데이터에서 이어 시작할 수 있다. 데이터팀은 광고팀과 함께 이 모델을 캠페인 최적화와 사용자 맞춤 서비스 추천에 활용했다.
주요 수치
시사점
데이터 사이언티스트 한 명이 학습부터 배포까지 모델을 맡게 되자 다른 직원은 다른 일에 시간을 쓸 수 있었다. 마케팅팀은 단순 전환 수 대신 더 정교한 전환 목표에 모델을 연결했다.
분류
- 규모
- 중견·성장기업
- 산업
- 금융·보험
- 경영 기능
- 마케팅·영업
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
구글 클라우드의 고객 사례 페이지는 이탈리아 가격 비교 사이트 Facile.it이 Vertex AI와 BigQuery로 모델 구축 속도를 높이고 캠페인 성과를 개선한 과정을 소개했다. 전환율 15~20% 상승, 모델 학습과 배포 기간 일주일에서 하루로 단축, 마케팅 책임자가 말한 마진 10~20% 증가를 제시했다. 페이지에는 날짜가 없으며, 인터넷 아카이브가 2025년 2월 9일에 처음 저장했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.