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독일전문 서비스2023 – 진행 중

프라운호퍼 협회

사내 생성형 AI 플랫폼 FhGenie

사내 FhGenie 플랫폼의 정기 이용자가 1만 2,000명에 가깝다고 프라운호퍼가 밝혔다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

프라운호퍼는 조직 정보를 보호하면서 직원이 생성형 AI를 쓸 수 있게 해야 했다. 외부 AI 서비스는 데이터 보호와 통제 문제를 낳았다.

접근 방식

프라운호퍼는 2023년 6월 텍스트 분석과 초안 작성용으로 FhGenie를 도입했다. 언어 모델을 고를 수 있고 조직 고유 정보를 지원하는 사내 플랫폼으로 개발했다. 처리는 유럽경제지역 안에서 이뤄졌다.

주요 수치

Nearly 12,000FhGenie를 정기적으로 쓰는 직원 수(프라운호퍼 발표)회사 발표[1]
Over 1 millionFhGenie와 월간 주고받은 메시지 수(프라운호퍼 발표)회사 발표[1]

시사점

정기 이용 규모는 플랫폼이 직원 업무에 자리 잡았음을 확인해 준다. 메시지 수만으로는 업무 시간이 얼마나 줄었는지 알 수 없다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]Fraunhofer-Gesellschaft2025년 11월 27일

프라운호퍼는 정기 이용자가 1만 2,000명에 가깝고 월 메시지가 100만 건을 넘는다고 밝혔다. 플랫폼의 사내 개발 과정과 유럽 내 처리 방식도 설명했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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