인도전문 서비스2024 – 진행 중젠팩트 인디아 프라이빗 리미티드
연구와 교육 업무용 GenAI Playground
젠팩트가 GenAI Playground로 연구 시간을 2주에서 2일로 줄였다
문제
수작업이 직원의 시간을 많이 차지했고 오류와 재작업 위험도 키웠다. 젠팩트는 대규모 언어 모델로 내부 업무를 개선하려 했다.
접근 방식
젠팩트는 마이크로소프트의 지원을 받아 Azure OpenAI와 다른 Azure 서비스로 GenAI Playground를 구축했다. 직원들은 보안이 갖춰진 환경에서 연구 도우미, 재사용 가능한 프롬프트, 문서 요약, 번역, 전사 기능을 썼다.
주요 수치
2주에서 2일로연구팀의 연구 완료 소요 시간, 마이크로소프트 기준
120분에서 10분으로교육팀의 평가 문항 생성 소요 시간, 마이크로소프트 기준
시사점
젠팩트는 연구와 평가 문항 생성에서 업무별 시간 절감을 보고했다. 이 수치는 서로 다른 팀과 업무에 대한 것이다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 전문 서비스
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리인사(HR)
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2024년 5월 28일
마이크로소프트는 젠팩트의 사내 GenAI Playground를 소개했다. 연구 시간이 2주에서 2일로, 평가 문항 생성 시간이 120분에서 10분으로 줄었다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 4일 · 수정일 2026년 11월 4일
