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군마현청

사내 문서 검색을 위한 ChatSense

군마현 ChatSense 이용자들이 초기 직원 설문에서 업무량이 약 30% 줄었다고 답했다

성과 확인공급사 사례공급사 자료 ↗

문제

군마현은 직원들이 생성형 AI로 사내 문서와 조례를 활용하기를 원했다. 이 서비스는 일상적인 행정 업무에서 실용적이어야 했다.

군마현은 선발한 직원을 대상으로 날리지센스의 ChatSense를 도입했다. 검색 증강 생성으로 사내 자료를 AI 답변에 쓸 수 있게 했다. 이 업체는 1년간 초기 이용 후 설문 결과를 발표했다.

~30%날리지센스에 따르면 초기 이용자 설문에서 나온 평균 업무 감소율공급사 사례[1]

86%날리지센스에 따르면 업무가 개선됐다고 답한 초기 이용자 비율공급사 사례[1]

보고된 절감 효과는 초기 이용자 설문에서 나왔다. 현 전체 직원을 대상으로 측정한 감소 폭이 아니다.

[1]Knowledge Sense2025년 8월 28일

날리지센스는 군마현이 사내 정보에 ChatSense를 쓴다고 발표했다. 초기 이용자의 86%가 업무 개선을 경험했고, 설문 응답에서 평균 업무량이 약 30% 줄었다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일