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대한민국공공2024 – 진행 중

경상북도

챗GB 행정 문서 작성 어시스턴트

경상북도, 챗GB로 행정 문서 초안을 3분 안에 작성한다고 밝혀

성과 확인회사 발표

문제

직원들은 기존 자료를 바탕으로 보도자료와 사업계획서 초안을 만드는 데 1시간 정도를 썼다. 도는 직원 설문으로 AI가 지원할 수 있는 반복 업무를 파악했다.

접근 방식

도는 경북연구원이 개발한 행정 서비스를 챗GB를 통해 도입했다. 직원들은 청 내부 컴퓨터에서 문서 작성 도구에 접속해 기존 문서를 넣고 초안을 만들었다. 별도의 질의응답 서비스는 도 강연 녹화본을 활용했다.

주요 수치

within 3 minutes보도자료와 사업계획서 초안 작성 시간. 도에 따르면 기존에는 약 1시간이었다회사 발표[1]

시사점

보고된 시간 단축은 초안에 관한 것이다. 검토와 결재에 걸린 시간은 알 수 없다.

분류

규모
대기업
산업
공공
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]Newsis2024년 6월 12일

뉴시스는 도 직원들이 행정 업무에 챗GB를 쓰기 시작했다고 보도했다. 초안 작성 시간이 약 1시간에서 3분 이내로 줄었다는 내용은 도의 설명이라고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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