아일랜드식음료·외식2026 – 진행 중케리 그룹
경영진 지식 업무를 위한 마이크로소프트 365 Copilot
케리의 초기 Copilot 사용자 대부분이 설문에서 활용 사례당 20분 이상 절약했다고 답했다
문제
케리의 관리자들은 결정을 내리기 전에 낯선 과학·상업 정보를 파악해야 했다. 긴 제안서를 검토하는 일도 부담을 더했다.
접근 방식
케리는 초기 직원 집단에 마이크로소프트 365 Copilot을 도입하고 사용 경험을 설문했다. 임원 셰인 맥기브니(Shane McGibney)는 Copilot과 Researcher로 인수 제안서를 요약하고 그 전제를 따져 물었다.
주요 수치
at least 20 minutes마이크로소프트에 따르면 설문 응답 초기 사용자 대부분이 활용 사례당 절약한 시간
97%마이크로소프트에 따르면 Copilot을 계속 쓰고 싶다고 답한 설문 응답 초기 사용자 비율
시사점
보고된 절약 시간은 초기 사용자 설문에서 나왔다. 계속 쓰고 싶다는 응답은 의사결정의 질이 아니라 직원의 수용도를 잰 것이다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 식음료·외식
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리전략·조직
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2026년 3월 10일
마이크로소프트는 맥기브니가 낯선 자료와 인수 제안서를 검토하는 데 Copilot을 쓴 사례를 설명했다. 설문에 응한 초기 사용자 대부분이 활용 사례당 20분 이상 절약했고 97%가 계속 쓰고 싶어 했다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
