대한민국공공2026 – 진행 중한국도로교통공단
사내 업무용 생성형 AI 어시스턴트
한국도로교통공단은 도입 전 응답자의 82.2%가 효율 개선에 만족했다고 밝히고 AI 어시스턴트를 가동했다
문제
직원들은 업무 정보를 검색하고 긴 감사 문서를 검토해야 했다. 사내 자료를 AI에 쓰려면 정보가 공단 밖으로 나가지 않도록 통제하는 일도 필요했다.
접근 방식
공단은 2026년 3월 30일 전 직원에게 서비스를 열었다. 공용 인터넷과 분리된 내부 시스템에 LLM을 설치하고 검색 증강 생성을 더했다. 어시스턴트는 업무 질문에 답하고 문서 작성과 감사 검토를 지원했다.
주요 수치
82.2%도입 전 시험 응답자 중 업무 효율 개선에 만족한 비율(공단 발표)
시사점
발표된 만족도 결과는 도입 전 시험에서 나온 것이다. 공단은 응답자 수를 공개하지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Financial Newspaper2026년 3월 30일
신문은 공단이 내부에서 운영하는 LLM 서비스를 전 직원에게 가동했다고 보도했다. 공단은 도입 전 응답자의 82.2%가 효율 개선에 만족했다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일