롯데쇼핑
롯데 유통 계열사 생성형 AI 마케팅 워크플로 AIMS
롯데 유통 부문은 시범 운영에서 AIMS로 광고 배너 약 110개를 2일 만에 만들었다
문제
캠페인 배너 제작에 약 1주일이 걸렸다. 마케터는 행사 후 고객 반응을 분석하는 데도 며칠을 썼다.
접근 방식
롯데 유통 조직은 생성형 AI 마케팅 시스템 AIMS 구축에 참여했다. 2024년 9월 도입된 이 시스템은 유통 계열사의 캠페인 기획과 광고 제작을 지원했다. 전면 적용 전 시범 운영에서는 이미지 생성과 고객 반응 분석을 시험했다.
주요 수치
2 days시범 운영에서 디스플레이 광고 배너 약 110개를 만드는 데 걸린 시간, 기존에는 약 1주일
시사점
배너 제작 결과는 전면 적용 전 시범 운영에서 나온 것이다. 모든 계열사에서 반복되는 절감 효과를 입증한 것은 아니다.
분류
출처
출처 요약
[1]Newspim2025년 5월 2일
뉴스핌은 AIMS 도입 현황을 소개하며 롯데의 예비 마케팅 시범 운영 결과를 보도했다. 배너 약 110개를 만드는 데 약 1주일 대신 2일이 걸렸고, 행사 후 고객 반응 분석은 5일 대신 1일이 걸렸다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일