일본IT·통신2023 – 진행 중LY코퍼레이션
임직원 생산성을 위한 사내 AI 어시스턴트
LY코퍼레이션은 사내 AI 어시스턴트로 업무가 약 7% 줄었다고 밝혔다
문제
그룹은 임직원의 일상 업무에 드는 시간을 줄이려 했다.
접근 방식
사내 채팅 어시스턴트는 2023년 7월부터 임직원 약 2만 명에게 제공됐다. 따로 운영하던 LINE과 야후 어시스턴트는 이후 LY ChatAI로 합쳐졌다. 이용하려면 AI 위험과 프롬프트 작성 교육을 이수해야 했다.
주요 수치
~7%전체 업무 중 절감된 비율의 평균(사내 이용자 설문 기준)
시사점
절감 수치는 이용자가 추정한 전체 업무 절감 비율을 평균한 값이다. 설문에 기반한 수치다.
분류
출처
출처 요약
[1]LY Corporation2024년 2월 28일
LY는 어시스턴트 이용자 설문에서 업무가 약 7% 줄었다고 밝혔다. 어시스턴트 통합 과정과 임직원 교육 요건도 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일