이스라엘IT·통신2025 – 진행 중먼데이닷컴
인바운드 리드 대응 AI 영업 에이전트
먼데이닷컴의 AI 영업 에이전트가 몇 분 만에 1,000건을 전화하고 250건의 미팅을 잡았다고 영업 총괄이 밝혔다
문제
최고매출책임자는 리드 전환에서 가장 중요한 요소가 응답 속도라고 말했다. 영업 담당자가 모든 시간대의 인바운드 리드에 일일이 답할 수는 없었다.
접근 방식
먼데이닷컴은 인터뷰 두어 달 전에 AI 에이전트를 출시했다. 이 에이전트는 잠재 고객에게 연락하고, 영업 기회를 선별하고, 알맞은 담당 자원을 연결하고, 영업 기회를 CRM에 입력하고, 미팅 일정을 잡는다. 최고경영자는 영업, 고객 지원, 연구개발에서도 AI를 내부적으로 쓴다고 말했다.
주요 수치
1,000 calls, 250 meetings, 180 leads에이전트가 몇 분 만에 건 전화, 잡은 미팅, 만든 리드(diginomica가 보도한 먼데이닷컴 최고매출책임자 발언)
시사점
수치는 임원 한 명의 설명에서 나왔다. 리드와 미팅을 어떻게 집계했는지, 그중 매출로 이어진 것이 얼마인지는 밝히지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]diginomica2025년 9월 19일
먼데이닷컴의 최고매출책임자가 AI 영업 에이전트와 초기 전화, 미팅, 리드 건수를 설명한 인터뷰 기사다. 최고경영자는 영업, 지원, 연구개발에서의 내부 AI 활용을 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
