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대한민국공공2026 – 진행 중

남양주시

생성형 AI 행정 어시스턴트 NAP

남양주시가 자체 개발한 행정 AI를 직원 약 3,000명이 쓸 수 있게 했다

진행 중회사 발표공식 자료 ↗

문제

시 직원들은 일상적인 행정 문서를 작성하고 서식을 맞추는 데 시간을 썼다.

접근 방식

스마트도시과가 기존 서버로 NAP를 개발해 8월 10일 도입했다. 생성형 AI가 시의 HWPX 서식에 맞춰 문서를 만들고 민원 답변 초안을 작성했다. 직원들은 내부 게시판으로 추가 기능을 요청할 수 있었다.

주요 수치

~3,000시에 따르면 도입 대상 직원회사 발표[1]

시사점

NAP는 초안 작성과 함께 문서 서식 문제도 다뤘다. 시범 사용자들은 준비와 수정 작업이 줄었다고 말했지만, 절감 시간을 측정한 수치는 없다.

분류

산업
공공
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]Namyangju City Government2026년 8월 11일

남양주시는 직원 약 3,000명에게 NAP를 도입한다고 발표했다. 내부 개발, 표준화된 문서 생성, 시범 사용자의 호의적인 반응을 설명했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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