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프랑스IT·통신2024 – 진행 중

프로드웨어

사내 마이크로소프트 365 코파일럿 도입

프로드웨어는 마이크로소프트 365 코파일럿이 직원 약 1,000명의 반복 업무를 월 1만 시간 줄였다고 밝혔다

성과 확인회사 발표

문제

프로드웨어는 마이크로소프트 기반 업무용 소프트웨어를 판매하며, 고객에게 제공하기 전에 직접 써 보려 했다. 요약, 이메일, 문서 초안 같은 반복 업무도 줄이고자 했다.

접근 방식

회사는 '커스터머 제로' 방침에 따라 2024년 12월 마이크로소프트 365 코파일럿 라이선스 1,000개를 구매했다. AI 퀴즈, 프롬프트 및 업무 챌린지, 해커톤, 활용 팁 세션으로 사용률을 유지했다. 사내 도입은 2025년 12월에 끝났다.

주요 수치

10,000 hours월간 반복 업무 절감 시간, 프로드웨어 발표회사 발표[1]
up to 10 hours도입 직원이 한 달에 절감한 시간, 프로드웨어 발표회사 발표[1]
11%이메일 처리량 증가율(자동 요약 덕분), 프로드웨어 발표회사 발표[1]

시사점

도구를 파는 업체가 먼저 자사 직원에게 적용했고, 라이선스와 함께 도입 독려 행사를 열었다. 절감 수치는 프로드웨어의 자체 추정이다.

분류

혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]PortalERP2025년 12월 5일

업계 매체는 프로드웨어가 전문 인력 약 1,000명에게 코파일럿을 사내 도입한 사례를 보도했다. 월 1만 시간 절감, 사용자 1인당 최대 10시간 절감, 문서 생성 10% 증가, 이메일 처리 11% 증가를 제시했다. 4주 분석에서 나온 사용 횟수도 함께 실었다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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