프랑스식음료·외식2024 – 진행 중로케트
직원용 글쓰기·분석 어시스턴트 RoqGPT
로케트의 사내 AI 어시스턴트는 단계적 도입 끝에 사용자 1,000명을 넘었다
문제
직원들이 공개 ChatGPT를 시험해 보기 시작했다. 로케트는 그 수요를 뒷받침하면서 기밀 업무 정보를 지키려 했다.
접근 방식
로케트는 애저 오픈AI 서비스(Azure OpenAI Service)로 RoqGPT를 만들었다. 직원 300명과 먼저 시험한 뒤 그룹 전체로 이용 범위를 넓혔다. HR은 이를 서신과 직무 기술서 초안을 쓰고 회의록을 준비하는 데 썼다.
주요 수치
over 1,000마이크로소프트가 밝힌 RoqGPT 사용자 수
시사점
로케트는 사내 이용 권한과 함께 기밀 유지, 프롬프트 작성 교육을 제공했다. 이용자는 처음 시험 집단을 넘어섰지만 사용자 수만으로는 생산성이 얼마나 올랐는지 알 수 없다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 식음료·외식
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리인사(HR)
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- AI 기술
- 생성형 AI
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2024년 3월 8일
마이크로소프트는 로케트의 사내 챗봇과 단계적 도입 과정을 소개했다. 사용자가 1,000명을 넘었다고 밝혔고, 글쓰기와 문서 작성에 쓰는 HR 활용 사례를 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
