사체
코파일럿, 비바, HR 챗봇과 주 4일제 시범 운영
이탈리아 수출보험사 사체, 직원 이메일 시간 주 7.2시간에서 3.7시간으로
문제
사체는 직원별 업무시간을 확보하고 주 4일제를 시험하면서 회의와 이메일 부담을 줄이려 했다.
접근 방식
2023년 12월 직원 300명 시범 운영으로 시작해 2024년 7월 전사로 확대했다. 코파일럿, 비바 제품군, HR 챗봇을 함께 쓰며, 주 4일제 시범 운영에는 직원 약 1,000명이 참여한다.
주요 수치
3.7 hours직원당 주간 이메일 처리 시간 (2023년 7.2시간)
91%코파일럿을 매월 쓰는 직원 비율
16 minutes코파일럿 사용자 1인당 하루 평균 절감 추정 시간
시사점
사체는 비바 인사이트로 이메일, 회의, 주말 근무 시간을 코파일럿 도입과 함께 측정했다. 목표는 직원당 월 20시간 확보다.
분류
- 규모
- 중견·성장기업
- 산업
- 금융·보험
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리인사(HR)
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신조직·일하는 방식 혁신
- 도입 방식
- 외부 솔루션 도입
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2024년 12월 3일
마이크로소프트는 사체의 코파일럿·비바 도입과 주 4일제 시범 운영을 설명했다. 이메일, 회의, 주말 근무 시간의 전후 수치를 제시한다.
자세한 내용은 원문에 있습니다.
등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일