대한민국헬스케어·바이오2024 – 진행 중삼성바이오로직스
절차와 품질 기록에 대한 생성형 AI 질의응답
삼성바이오로직스, 감사 지원 AI 시범 서비스를 직원 500명에게 열었다
문제
직원들은 점검과 감사에 대응하면서 절차와 품질 기록, 그리고 그 출처를 찾는 데 많은 시간을 썼다.
접근 방식
삼성바이오로직스는 삼성SDS와 함께 브리티 오토메이션과 삼성 언어 모델을 활용했다. 시스템은 절차 문서의 해당 대목을 문서 참조와 함께 검색하고, 품질 기록에 대해서는 검증된 SQL 질의를 생성했다. 시범 서비스는 2024년 1월에 시작했으며 전사 확대는 계획 단계다.
주요 수치
500초기 시범 서비스 대상 직원
approximately 1,500시범 기간 하루 처리한 언어 모델 요청 약 1,500건
시사점
시범 기간 직원들이 서비스를 이용했다. 측정된 시간 절감은 공개되지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Samsung SDS2024년
삼성SDS는 삼성바이오로직스 임원이 소개한 실제 시범 서비스를 설명했다. 문서 검색과 품질 데이터베이스 질의를 자세히 소개하고, 시범 서비스 이용 범위와 하루 요청 건수도 함께 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일