프랑스헬스케어·바이오2024 – 진행 중사노피
사내 AI 동반자 콘시어지
AWS에 따르면 사노피의 콘시어지 월간 이용자 72,000명
문제
사노피는 직원들이 하나의 공통 창구로 정보를 찾고 반복 업무를 처리하게 하려 했다. 전 세계 직원으로 확대하려면 제약업의 데이터 민감성 요건도 충족해야 했다.
접근 방식
사노피는 파운데이션 모델을 바꿀 수 있는 구조로 아마존 베드록 위에 콘시어지를 자체 개발했다. 서비스는 여러 리전에 배포했다. 회사는 콘시어지를 데이터 검색, 워크플로 자동화 같은 업무를 맡는 전문 에이전트와 연결하는 오케스트레이션 계층도 만들기 시작했다.
주요 수치
72,0002026년 1분기 기준 월간 이용자, AWS 발표
90.5%반복 업무에서 시간이 절약됐다고 답한 설문 응답 직원, AWS 발표
시사점
보고된 시간 절감 수치는 시간이 절약됐다고 답한 직원의 비율이며, 되찾은 근무시간의 비율이 아니다.
분류
출처
출처 요약
[1]Amazon Web Services2026년
AWS는 사노피가 자체 개발한 콘시어지 어시스턴트와 이를 전문 에이전트의 진입점으로 넓혀 가는 과정을 설명했다. 2026년 1분기 월간 이용자는 72,000명이며 설문에 응답한 직원의 90.5%가 반복 업무에서 시간을 아꼈다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
