일본제조2019 – 진행 중세이코 엡손
부서별 문서를 가로지르는 AI 기반 검색
엡손은 QuickSolution으로 문서 검색 효율이 3배 높아졌다고 밝혔다
문제
부서마다 공정별로 문서를 따로 관리했다. 직원들에게는 부서 경계를 넘어 기술 지식을 찾을 방법이 필요했다.
접근 방식
엡손은 스미토모전공정보시스템의 기업용 검색 제품 QuickSolution을 도입했다. 이 AI 기반 제품은 접근 권한 통제와 일본어 검색 기능을 갖추고 부서 간 문서 검색을 제공했다.
주요 수치
3倍공급사 발표 기준 이용자 전체의 평균 검색 효율 개선
100TB검색 효율 결과가 적용된 문서량
시사점
보고된 개선은 정보 검색에 관한 것이었다. 결과가 발표된 시점에 엡손은 계획한 전사 확대를 마치지 못했다.
분류
출처
출처 요약
[1]Sumitomo Electric Information Systems2023년 7월 12일
공급사는 엡손의 100TB 규모 문서에서 평균 검색 효율이 3배 높아졌다고 밝혔다. 부서 간 검색과 도입 범위의 계속된 확대도 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일