미국IT·통신2025 – 진행 중스노우플레이크
스노우플레이크 인텔리전스를 쓴 사내 영업·마케팅 어시스턴트
스노우플레이크는 사내 영업·마케팅 어시스턴트가 매주 1만 2,500건 넘는 질문에 답했다고 밝혔다
문제
영업과 마케팅 직원에게는 고객 정보와 사내 시장 진출(GTM) 지식이 필요했다. 더 복잡한 분석에는 맞춤 SQL이 필요할 수 있었다.
접근 방식
스노우플레이크 데이터팀은 스노우플레이크 인텔리전스로 사내 GTM AI 어시스턴트를 만들었다. 직원들은 회사 지식과 고객 데이터를 한 대화형 화면에서 이용할 수 있었다. 회사는 영업과 마케팅 전반에서 활발히 쓰이고 있다고 밝혔다.
주요 수치
more than 6,000스노우플레이크에 따르면 어시스턴트를 적극 쓰는 영업·마케팅 직원 수
more than 12,500스노우플레이크에 따르면 주당 답변한 질문 수
시사점
어시스턴트는 지식 검색과 분석 질문을 함께 다뤘다. 보고된 사용량만으로는 매출이 측정 가능한 수준으로 늘었다고 볼 수 없었다.
분류
출처
출처 요약
[1]Snowflake2025년 11월 4일
스노우플레이크는 스노우플레이크 인텔리전스의 정식 출시와 함께 자사 도입 사례를 설명했다. 최고데이터분석책임자는 사내 사용자가 6,000명을 넘고 매주 1만 2,500건 넘는 질문에 답한다고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일