미국유통·이커머스2023 – 진행 중월마트
기업 본사 직원용 My Assistant
월마트는 My Assistant를 처음 제공한 미국 본사 직원 50,000명 너머로 확대했다
문제
본사 직원들은 콘텐츠 초안을 쓰고 긴 문서를 요약하는 데 시간을 썼다. 월마트는 이런 반복 업무를 줄이려 했다.
접근 방식
월마트는 My Assistant를 자체 개발해 2023년 미국 본사 직원에게 도입했다. 직원들은 초안 작성과 문서 요약에 이를 썼다. 2024년 1월에는 8개 나라 직원도 쓸 수 있게 됐다.
주요 수치
50,0002023년 처음 이용 권한을 받은 미국 본사 직원, 월마트 발표
시사점
월마트는 미국 도입 이후 해외로 이용 범위를 넓혔다. 이용 가능 인원 수치만으로는 실제 사용량이나 측정된 생산성 향상을 알 수 없다.
분류
출처
출처 요약
[1]Walmart2024년 1월 9일
월마트는 직원들이 My Assistant를 글쓰기와 요약에 쓴다고 설명했다. 미국 밖 8개 나라에서 이용할 수 있으며 2024년 중 인도와 남아프리카공화국을 추가할 계획이라고 밝혔다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일