대한민국유통·이커머스2025 – 진행 중예스24
상품 페이지의 도서 고객 리뷰 AI 요약
예스24, 일간 베스트셀러 상위 1,000권에 고객 리뷰 AI 요약을 베타로 열었다
문제
예스24의 인기 도서에는 고객 리뷰가 많이 쌓여, 독자들이 어떻게 생각하는지 알려면 일일이 읽어야 한다. 회사에는 약 30년간 쌓인 리뷰 데이터가 있다.
접근 방식
예스24는 리뷰 요약에 특화된 LLM을 썼다. 리뷰에서 핵심 키워드를 뽑아 3~4줄 요약을 쓴다. 요약은 일간 상위 1,000권 중 리뷰가 충분한 도서의 회원 리뷰 영역에 자동으로 뜬다. 서비스는 2025년 3월 베타로 열렸고, 개인 맞춤 요약은 다음 단계로 예고됐다.
주요 수치
1,000자동 리뷰 요약 대상인 일간 베스트셀러 도서 수, 회사 발표
시사점
예스24는 리뷰가 가장 많은 베스트셀러부터 시작했다. 회사는 베타의 이용 성과나 판매 성과를 내놓지 않았다.
분류
출처
출처 요약
[1]Digital Daily2025년 3월 10일
예스24가 2025년 3월 10일 AI 리뷰 요약 서비스를 베타로 열었다고 전했다. 3~4줄 요약이 리뷰가 충분한 일간 상위 1,000권에 나타난다. 기사는 성과 수치를 제시하지 않았다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일