Ably
KI-gestützte personalisierte Empfehlungen
Ably überschritt 10 Millionen monatliche Nutzer und führte das Wachstum auf KI-Empfehlungen zurück
Ausgangslage
Ably führte Produkte vieler kleiner Modehändler. Kunden mussten aus einem großen Angebot Artikel finden, die zu ihrem Geschmack passten.
Vorgehen
Ably baute ein KI-System, das anhand von Präferenzdaten der Kunden Produkte empfahl. Die Empfehlungen wurden von Mode auf Beauty, digitale Produkte, Lifestyle-Artikel und Lebensmittel ausgeweitet. Für seine Mega-Sale-Aktion im April 2026 nutzte das Unternehmen zudem das KI-Werkzeug von Featuring, um Influencer für die Bewerbung zu finden.
Kennzahlen
Erkenntnis
Ably weitete die KI-Empfehlungen mit wachsender Nutzerschaft auf weitere Produktkategorien aus. Weder die unabhängig gemessene Nutzerzahl noch der von Featuring gemeldete Anstieg des Transaktionswerts der Sale-Aktion um 10 % ließen erkennen, welchen Anteil die KI daran hatte.
Kategorien
- Branche
- Handel und E-Commerce
- Unternehmensfunktion
- Marketing und Vertrieb
- Innovationsart
- Produkt- und Dienstleistungsinnovation
- KI-Technologie
- Empfehlung und Personalisierung
- Einführung
- Eigenentwicklung
- Nachweis
- Unabhängige Studie
Quellen
Quellenzusammenfassungen
Byline Network berichtete unter Berufung auf WiseApp·Retail, Ably habe im Mai 2025 rund 10,05 Millionen monatlich aktive Nutzer erreicht. Die Nutzer verbrachten im Durchschnitt 1 Stunde 1 Minute pro Monat in der App. Ably erklärte, es sei die erste Vertical-Commerce-App mit dieser Nutzerzahl; der Vorstandsvorsitzende führte das Wachstum auf KI-Empfehlungen über mehrere Produktkategorien hinweg zurück.
Featuring teilte mit, der Gesamttransaktionswert von Ably bei der Mega-Sale-Aktion im April 2026 sei gegenüber der vorherigen Aktion um 10 % gestiegen, nachdem der Händler mit dem KI-Werkzeug des Unternehmens Influencer gesucht hatte. Auch bei den täglichen Bestellungen und der Zahl der bestellenden Kunden wurden Rekorde für Mega-Sales erreicht. Prozentuale Zuwächse für diese beiden Größen nannte Featuring nicht.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.