Südkorea·Handel und E-Commerce·2024–2025Händler auf Naver Smartstore
Einfluss von Navers AI Shopping Guide auf die Händlerumsätze
Nach Einführung von Navers KI-Einkaufsberater stieg der Umsatz kleiner Smartstore-Händler um 16,5 % und damit stärker als bei größeren Händlern
Ausgangslage
Kleinen Onlinehändlern fehlen meist Geld und Personal, um eigene KI zu entwickeln. Es gab kaum Belege dafür, ob KI-Funktionen von Handelsplattformen ihnen helfen und welche Händler am stärksten profitieren.
Vorgehen
Naver integrierte einen „AI Shopping Guide“ in seine Einkaufs-App Naver Plus Store, der Kunden bei der Suche, beim Vergleich und bei der Auswahl von Produkten unterstützt. Ein Team unter Leitung von Professor Kim Tae-kyung von der Kyung Hee University analysierte etwa 44,67 Millionen Transaktionen von 8.149 Smartstore-Händlern mit digitalen Produkten zwischen Juni 2024 und Juni 2025. Die Ergebnisse veröffentlichte es über das Platform SME Research Center der Kookmin University. Die Händler wurden nach Einstufung und Umsatzgröße gruppiert; die Analyse berücksichtigte den Einfluss der Konjunkturabschwächung.
Kennzahlen
Erkenntnis
Nach Einführung von Navers AI Shopping Guide verzeichneten kleine Händler stärkere Umsatz- und Absatzzuwächse als größere Händler. VentureSquare machte keine Angaben zum Studiendesign, zum Datenzugang oder zur Finanzierung.
Kategorien
- Größe
- Kleinunternehmen
- Branche
- Handel und E-Commerce
- Unternehmensfunktion
- Marketing und Vertrieb
- Innovationsart
- Produkt- und Dienstleistungsinnovation
- KI-Technologie
- Generative KIEmpfehlung und Personalisierung
- Einführung
- Standardwerkzeug oder Plattform
- Nachweis
- Unabhängige Studie
Quellen
- 국민대 플랫폼SME연구센터, 「커머스 플랫폼의 AI 고도화가 디지털 상공인 성과에 미치는 영향」 리포트 발간벤처스퀘어·8. Jan. 2026Pressebericht
Quellenzusammenfassungen
VentureSquare berichtet über eine Studie des Platform SME Research Center der Kookmin University unter Leitung eines Professors der Kyung Hee University. Untersucht wurden 8.149 Smartstore-Händler und etwa 44,67 Millionen Transaktionen von Juni 2024 bis Juni 2025. Nach Einführung von Navers AI Shopping Guide stiegen die Umsätze kleiner Händler um 16,5 %, die mittelgroßer um 10,2 % und die großer um 6,7 %; der Absatz erhöhte sich um 35,9 %, 11,4 % beziehungsweise 5,7 %.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.
