États-UnisServices professionnels2023 – en coursGunderson Dettmer
ChatGD, application interne d’IA générative
Près de la moitié du personnel de Gunderson Dettmer a essayé son application d’IA interne en 4 mois
Problématique
Gunderson Dettmer, cabinet d’avocats international basé dans la Silicon Valley, comptait plus de 400 avocats. Il voulait qu’ils apprennent à utiliser de grands modèles de langage sur des documents de clients tout en gardant les informations confidentielles à l’écart des agents conversationnels publics.
Approche
Gunderson Dettmer a lancé ChatGD en août 2023, après que son équipe d’ingénierie juridique l’a développé avec des modèles OpenAI de niveau entreprise sur Microsoft Azure. Les avocats pouvaient fournir des contrats comme documents de référence grâce à la génération augmentée par récupération et devaient suivre une formation avant d’utiliser l’application. En décembre 2023, le cabinet a ajouté un routage qui envoie les tâches simples de récupération vers des modèles moins coûteux et les longues synthèses vers un modèle GPT-4 à fenêtre de contexte plus large. Il prévoyait aussi de relier l’application à son système de gestion documentaire.
Chiffres clés
Enseignement
Le cabinet comptait maintenir des coûts d’exploitation faibles en hébergeant un modèle d’embedding open source et en confiant les tâches plus simples à des modèles moins chers, hors coûts d’ingénierie interne. Son responsable de l’innovation a présenté le projet comme un exercice d’apprentissage et a déclaré que des travaux juridiques fiables à plus forte valeur ajoutée exigeaient davantage d’ingénierie.
Catégories
- Secteur
- Services professionnels
- Fonction de l’entreprise
- Fonctions internes et gestion des connaissancesFinance, risques et juridique
- Type d’innovation
- Organisation et méthodes de travailInnovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Développement interne
- Type de preuve
- Déclaration de l’entreprise
Sources
Résumés des sources
Gunderson Dettmer a lancé ChatGD, son premier outil d’IA interne, après des années d’utilisation de produits extérieurs. L’application s’appuyait sur des modèles OpenAI sécurisés de niveau entreprise sur Microsoft Azure et sur la génération augmentée par récupération, une grande partie de son logiciel provenant de composants open source. Le cabinet a fixé des règles internes sur l’IA pour protéger la confidentialité des clients et la qualité du travail.
Bob Ambrogi, journaliste spécialisé dans les technologies juridiques, a rapporté que Gunderson Dettmer, cabinet international de plus de 400 avocats, avait lancé ChatGD. Il l’a présenté comme apparemment le premier cabinet d’avocats américain à créer son propre outil interne d’IA générative. Il a expliqué comment l’application récupérait les documents de référence et pourquoi le cabinet avait choisi de la développer.
Gunderson Dettmer a indiqué à LawSites que près de la moitié de son personnel avait essayé ChatGD au cours de ses 4 premiers mois et soumis plus de 9 000 requêtes. La formation était obligatoire, et plus de la moitié du personnel y a assisté en direct. Le cabinet prévoyait des coûts annuels inférieurs à 10 000 dollars, hors ingénierie interne, en hébergeant son propre modèle d’embedding et en recourant à des modèles moins chers. De nouvelles fonctions de routage attribuaient les requêtes aux modèles selon la tâche.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.