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Corée du SudEn cours
Amorepacific
Assistant de recherche LEMON sur des données de R&D prêtes pour l’IA (avec KT)

Amorepacific et KT lancent un assistant d’IA sur plus de 70 ans de données de R&D ; selon KT, les recherches dans plusieurs systèmes prennent désormais environ 5 minutes

~5 minutestemps que KT dit nécessaire désormais pour des tâches qui prenaient des jours ou des semaines dans plusieurs systèmes (affirmation de KT)Étude de cas fournisseur
Biens de consommationIA conversationnelle et vocale
Corée du SudRésultats confirmés
BGF Retail (CU)
Prévisions par IA des quantités de poulet frit à cuire en magasin

La prévision de cuisson par IA de CU a aidé un magasin à vendre quatre fois plus de poulet que d’habitude un jour de match de Coupe du monde, avec moins de 1 % de pertes

4xpoulet vendu par rapport à un jour normal dans un magasin du quartier de Gangnam, à Séoul, le jour d’un match de qualification pour la Coupe du monde, en juin 2026Déclaration de l’entreprise
Distribution et commerce en ligneAnalyse prédictive et apprentissage automatique
BrésilRésultats confirmés
Biofy
Diagnostic des infections fondé sur l’analyse du génome avec l’IA

Biofy a ramené de 5 jours à 4 heures le délai d’obtention d’une recommandation de traitement

5 days to 4 hoursDélai d’obtention d’une recommandation de traitementÉtude de cas fournisseur
Santé et sciences de la vieAnalyse prédictive et apprentissage automatiqueFournisseur
États-UnisRésultats confirmés
Carvana
Claude Tag pour le tri des alertes dans Slack

Carvana réduit de 56 % les alertes de science des données du commerce de détail et répond 65 % plus vite aux questions de tri grâce à Claude Tag

56%alertes en moins dans le canal de science des données du commerce de détailÉtude de cas fournisseur
Distribution et commerce en ligneAgents IAFournisseur
IndeRésultats confirmés
Programme d’élimination de la tuberculose de l’État de Delhi (Delhi State TB Elimination Programme)
Dépistage par radiographie thoracique lue par IA dans des quartiers de bidonvilles urbains (Qure.ai)

Delhi a dépisté 168 568 habitants de bidonvilles par radiographies lues par IA en 9 mois et confirmé la tuberculose chez 877 d’entre eux

168,568personnes dépistées par radiographie thoracique de juillet 2025 à mars 2026Déclaration de l’entreprise
Santé et sciences de la vieVision par ordinateur
FranceRésultats confirmés
ENGIE
Chat client Agentforce en Belgique et en Italie

Le chat d’IA d’ENGIE résout 71 % des cas de façon autonome

71%Cas résolus sans intervention humaineÉtude de cas fournisseur
Énergie et services collectifsAgents IAFournisseur
États-UnisRésultats confirmés
EvenUp
AI Drafts pour les documents de demande d’indemnisation en matière de dommages corporels

Les brouillons d’EvenUp fondés sur Claude ramènent le temps de rédaction d’un document de demande d’indemnisation de 8 à 15 heures à environ 30 minutes

8-15 hours to about 30 minutestemps de rédaction par dossierÉtude de cas fournisseur
Services professionnelsIA générativeFournisseur
JaponEn cours
Kao
Agent d’IA Kao-MIKOMIL pour la planification de la demande en cosmétiques

Kao a mis en service en juillet 2026 un agent d’IA de planification de la demande pour sa marque de cosmétiques KATE, avec pour objectif de réduire d’environ 25 % ses stocks de cosmétiques d’ici 2027

~25%objectif de baisse des stocks de produits cosmétiques de Kao d’ici 2027 par rapport à 2024Déclaration de l’entreprise
Biens de consommationAgents IAOfficiel
SuèdeRésultats confirmés
Université de Lund (essai MASAI)
Essai de dépistage par mammographie assisté par IA

Dans un essai randomisé auprès de plus de 100 000 Suédoises, le dépistage assisté par IA a détecté 29 % de cancers en plus et réduit de 44 % le travail de lecture

+29%cancers détectés avec le dépistage assisté par IA contre la double lecture classique (338 contre 262)Étude indépendante
Santé et sciences de la vieVision par ordinateur
Corée du SudEn cours
Service national des impôts de Corée du Sud (National Tax Service)
Chatbot fiscal d’IA générative sur Hometax

Le chatbot d’IA générative de l’administration fiscale a attiré 20 % d’utilisateurs supplémentaires lors de sa première campagne déclarative, avec moins de questions par utilisateur

1.9Questions par utilisateur lors du test de 2026, contre 2,6 l’année précédenteDéclaration de l’entreprise
Secteur publicIA générative
États-UnisÉchec ou arrêt
Ville de New York
Chatbot MyCity destiné aux entreprises

Le chatbot de la ville de New York destiné aux entreprises a donné des réponses contraires au droit municipal et a été fermé deux ans plus tard

~$600,000Coût rapporté du développement des fondations du chatbotTravail journalistique
Secteur publicIA générative
SuisseRésultats confirmés
Pictet
Déploiement de Claude Code et Claude Cowork dans la division technologique

Pictet équipe environ 700 salariés de Claude Code et Cowork ; les prototypes prennent deux heures au lieu de deux semaines

2 hours vs 2 weeksTemps nécessaire à un prototype fonctionnel, selon PictetÉtude de cas fournisseur
Finance et assuranceIA générativeFournisseur
États-UnisEn cours
Rocket Money
Rowan personal finance agent

Rocket Money builds Rowan, a text-message finance agent on Claude, with commits up from 11 to 128 a month

11 to 128monthly code commits, December 2025 to July 2026 (11x)Étude de cas fournisseur
Finance et assuranceAgents IAFournisseur
États-UnisRésultats confirmés
SaaStr
Hexi, agent de prise de contact avec les prospects ayant déjà manifesté un intérêt

L’agent commercial de SaaStr fait état de 2,7 millions de dollars de chiffre d’affaires supplémentaire issu de ventes conclues

$2.7 millionchiffre d’affaires supplémentaire issu de ventes conclues attribué à l’agent, selon SalesforceÉtude de cas fournisseur
Services professionnelsAgents IAFournisseur
Corée du SudRésultats confirmés
SK Telecom
Assistance pendant les appels et traitement après appel du service client avec Claude

Les outils de centre d’appels de SK Telecom fondés sur Claude améliorent de 34 % la qualité des réponses évaluée par les conseillers

34%hausse des notes de qualité attribuées par les conseillers humains aux réponses d’assistance pendant les appelsÉtude de cas fournisseur
Technologies et télécomsIA générativeFournisseur
SuèdeRésultats confirmés
Slättö
Optimisation par IA de la courbe de chauffe des immeubles résidentiels

Slättö a réduit de 13 % l’énergie de chauffage d’un immeuble d’Uppsala grâce au pilotage par IA de la courbe de chauffe, puis l’a généralisé à 12 actifs

-13%consommation d’énergie de chauffage dans l’immeuble pilote, selon SlättöDéclaration de l’entreprise
ImmobilierAnalyse prédictive et apprentissage automatique
Afrique du SudRésultats confirmés
Standard Bank Group
Outils d’IA générative à l’échelle du groupe et plateforme d’IA d’entreprise

Standard Bank a annoncé plus de 39 000 utilisateurs actifs de l’IA, soit 72 % de ses salariés, et des premiers gains de productivité d’environ 20 %

39,000+salariés utilisant activement l’IA générative (72 % des effectifs), selon la banqueDéclaration de l’entreprise
Finance et assuranceIA générativeOfficiel
Arabie saouditeRésultats confirmés
stc group
Optimisation du réseau par IA pour les pics de trafic du hajj

Selon stc, le pilotage par IA de son réseau pendant le hajj a réduit la latence de 50 % le jour d’Arafat en 2026, tandis que le trafic de données augmentait de 42 %

-50%latence le jour d’Arafat en 2026 par rapport à la saison précédente du hajj, selon stcDéclaration de l’entreprise
Technologies et télécomsAnalyse prédictive et apprentissage automatique
Corée du SudEn cours
Sunil Safe
Contrôle de la peinture des coffres-forts par vision IA dans le cadre d’un programme de soutien aux usines intelligentes

Le fabricant de coffres-forts Sunil Safe a ajouté un contrôle de la peinture par vision IA et vise une réduction des défauts de 3 % à 0,5 %

3% → 0.5%taux de défauts de peinture avant le contrôle par IA et taux que l’entreprise espère atteindreDéclaration de l’entreprise
Industrie manufacturièreVision par ordinateur
États-UnisRésultats confirmés
Département de la sécurité publique du Texas (Texas Department of Public Safety)
Agent Sheri, un assistant pour les démarches liées au permis de conduire

Le Texas DPS a lancé un agent d’IA en 90 jours et fait état d’une hausse de 105 % des interactions avec les citoyens

105%Hausse des interactions avec les citoyens après le lancementÉtude de cas fournisseur
Secteur publicAgents IAFournisseur
FranceRésultats confirmés
ThinkDeep
DeepBrain, une plateforme multi-agents pour les ministères français

Selon NVIDIA, des ministères français ont ramené la recherche de documents de deux jours à deux minutes avec DeepBrain

2 days to 2 minutesTemps de recherche de documents rapporté par NVIDIAÉtude de cas fournisseur
Secteur publicAgents IAFournisseur
Pays-BasÉchec ou arrêt
Uber
Désactivation automatisée des comptes de chauffeurs

Uber a écopé d’une amende de 825 millions d’euros aux Pays-Bas pour avoir désactivé des comptes de chauffeurs par des décisions entièrement automatisées

€825MAmende infligée par l’Autorité néerlandaise de protection des données (824 990 000 euros)Régulateur, audit ou tribunal
Logistique et transportAnalyse prédictive et apprentissage automatique
Corée du SudRésultats confirmés
Ably
Recommandations personnalisées par IA

Ably dépasse 10 millions d’utilisateurs mensuels et attribue sa croissance à ses recommandations par IA

10.05 millionutilisateurs actifs mensuels en mai 2025, selon la mesure de WiseApp·RetailÉtude indépendante
Distribution et commerce en ligneRecommandation et personnalisation
États-UnisRésultats confirmés
AES
Robots Maximo pour la pose de modules solaires

Les robots poseurs de panneaux solaires d’AES ont installé 100 MW sur un site californien, à une cadence environ 2 fois supérieure à celle des équipes de la région

100 MWpuissance solaire installée avec les robots dans la centrale de grande capacité du complexe de BellefieldDéclaration de l’entreprise
Énergie et services collectifsRobotique et automatisation
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