미국헬스케어·바이오2026 – 진행 중

콘메드

자사 웹사이트의 AI 검색 도구이자 챗봇인 애스크 콘메드(Ask CONMED)

콘메드는 웹사이트 어시스턴트 애스크 콘메드가 평균 검색 시간을 절반으로 줄이고 1만 4,000건 넘는 질의에 답했다고 밝혔다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

의료 전문가와 구매 담당자는 콘메드 웹사이트에서 제품, 교육 행사, 기기 주제를 찾으려면 키워드를 바꿔 가며 어떤 표현이 맞을지 짐작해야 했다.

콘메드는 AI 검색 도구이자 챗봇인 애스크 콘메드를 도입했다. 이용자가 자연어로 질문을 입력하면 도구가 답하고 멀티미디어 콘텐츠가 있는 페이지로 연결해 준다. 콘메드는 2026년 3월 블로그 게시물로 이를 발표했다.

약 50%평균 검색 시간 단축률(콘메드 발표)회사 발표[1]

1만 4,000 이상답변한 질의 수(콘메드 발표)회사 발표[1]

98.5%응답률(콘메드 발표)회사 발표[1]

92%이용자 만족도 점수(콘메드 발표)회사 발표[1]

평범한 질문에 답하고 알맞은 페이지로 바로 연결해 주는 사이트 검색은 반복 검색을 줄일 수 있다. 모든 수치는 콘메드가 밝힌 것이며, 회사는 측정 방법을 설명하지 않았다.

[1]CONMED2026년 3월 4일

콘메드의 블로그 게시물은 제품, 교육 행사, 기기 관련 질문에 쓰는 AI 검색 도구이자 챗봇 애스크 콘메드를 소개했다. 검색 시간이 약 절반으로 줄었고, 1만 4,000건 넘는 질의에 답했으며, 응답률은 98.5%, 이용자 만족도는 92%라고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 2일 · 수정일 2026년 11월 2일