프랑스전문 서비스2023 – 진행 중고잡
구직자 사전 심사 어시스턴트 '아글레'
고잡의 AI 어시스턴트 아글레, 임시직 후보 사전 심사 15분에 끝내고 배치율 60%에서 95%로
문제
채용 담당자가 일자리 하나를 채우려고 후보 50~80명에게 연락해야 했다. 사람과 직접 소통할 여유가 줄었고 부가가치가 높은 업무에 쓸 시간도 줄었다.
접근 방식
프랑스와 미국에 직원 200명을 둔 디지털 인력업체 고잡은 애저 오픈AI 서비스로 아글레를 만들었다. 공고가 올라오면 200만 개 프로필을 바탕으로 후보자에게 문자를 보내며 채용 담당자마다 맞춤형 버전을 쓴다. 직원이 대화를 사후 검토해 편향을 확인하고 필요하면 사람에게 넘긴다.
주요 수치
60% to 95%고잡이 밝힌 배치율
15 minutes후보자 사전 심사에 걸리는 최대 시간(타 임시직 업체는 평균 5일)
1.5 million출시 이후 아글레가 처리한 대화 수
시사점
고잡은 어시스턴트가 처리한 대화를 사후 검토해 편향을 확인하고 필요하면 사람에게 넘긴다. 모든 수치는 고잡이 발표했다.
분류
출처
출처 요약
[1]Microsoft Customer Stories2025년 1월 20일
마이크로소프트는 임시직 근로자에게 문자를 보내 사전 심사하는 고잡의 아글레를 소개한다. 배치율, 속도, 대화량에 대한 회사 수치를 전한다.
자세한 내용은 원문에 있습니다.
등록일 2026년 10월 25일 · 수정일 2026년 10월 25일
