대한민국유통·이커머스2026 – 진행 중롯데마트(롯데쇼핑)
제타 스마트센터 부산의 AI 수요 예측과 로봇 풀필먼트
롯데마트, 오카도 기반 AI 풀필먼트 센터를 2026년 8월 부산에 열었다
문제
신선식품 품질과 누락 상품 문제가 온라인 장보기 주문을 어렵게 했다. 롯데마트는 배송 신뢰도를 높이고 폐기량을 줄이려 했다.
접근 방식
센터는 8월 7일 오카도 스마트 플랫폼(Ocado Smart Platform)으로 본격 가동을 시작했다. 머신러닝이 구매 데이터에 계절과 날씨 정보를 더해 수요를 예측하고 재고 위치를 조정한다. 로봇이 보관 용기를 옮기고 상품을 집었고, 로봇이 집지 못하는 상품은 작업자가 맡았다.
주요 수치
0.3–0.4%오카도의 목표 상품 폐기율. 부산 센터에서 측정한 결과가 아님
시사점
수요 예측이 실제 재고 배치와 상품 피킹에 반영됐다. 제시된 폐기율은 목표로 남아 있다.
분류
출처
출처 요약
[1]Electronic Times2026년 8월 9일
전자신문은 센터 개장 소식을 전하며 수요 예측과 로봇 풀필먼트를 설명했다. 오카도의 폐기율 목표 0.3~0.4%를 인용했고, 부산 센터가 실제로 달성한 폐기율은 보도하지 않았다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일