튀르키예유통·이커머스2026 – 진행 중미그로스 티자레트
ChatGPT 안의 AI 쇼핑 도우미 MAYA AI
미그로스 티자레트가 ChatGPT 안에 쇼핑 도우미 MAYA AI를 내놓았고, 초기 결과에서 검색한 이용자의 60%가 추천 상품을 장바구니에 담았다
문제
튀르키예 식료품 업체 미그로스의 고객은 앱과 웹사이트를 직접 훑어보며 장바구니를 채우고 식단을 짜야 했다. 회사는 일상적인 요청을 곧바로 쇼핑 목록으로 바꿀 방법을 원했다.
접근 방식
미그로스는 오픈AI와 함께 MAYA AI를 만들었다. ChatGPT 안의 앱으로 작동하며 단백질 위주 아침 장바구니 같은 일상 말투의 요청을 읽는다. 식단과 재료를 제안하고, 최저가와 캠페인 기준으로 상품을 나열하며, 고른 상품을 장바구니에 담고, 떨어져 가는 품목을 알려 주고 이전 주문을 반복한다. 텍스트 채팅으로 쓰며, 음성 기능은 준비 중이라고 보도됐다.
주요 수치
60%MAYA AI로 상품을 검색해 추천 상품을 장바구니에 담은 이용자 비율, 초기 결과 (미그로스 원 CEO 오르춘 오나트 기준)
시사점
미그로스는 쇼핑 도우미를 자사 앱에만 두지 않고 기존 채팅 서비스 안에 넣었다. 지금까지 나온 결과는 회사가 밝힌 초기 장바구니 담기 비율뿐이다.
분류
출처
출처 요약
[1]Webrazzi2026년 7월 10일
웹라지는 오픈AI와 개발해 ChatGPT 안에서 쓸 수 있는 미그로스 쇼핑 도우미 MAYA AI를 소개했다. 메뉴와 장바구니 제안, 가격과 캠페인 순위, 재주문, 레시피 등 도우미의 기능을 나열했다. 미그로스 원 CEO 오르춘 오나트가 검색한 이용자의 60%가 추천 상품을 장바구니에 담았다는 초기 수치를 제시했다고 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 2일 · 수정일 2026년 11월 2일
