인도공공2025 – 진행 중

REC 리미티드

PM 수리야 가르를 위한 다국어 왓츠앱 가입 도우미

나노스터프스에 따르면 REC의 태양광 사업 왓츠앱 도우미 이용자 10만 명 이상

문제

인도 옥상 태양광 사업 신청자는 포털 가입과 업체 선정을 따로 거쳐야 했다. 온라인 양식에 익숙하다는 전제로 짠 절차였다.

REC는 나노스터프스와 함께 왓츠앱에서 작동하는 세일즈포스 아인슈타인 봇을 만들었다. API 연동으로 포털 가입, 업체 탐색, 보조금 계산을 지원했다. 생성형 AI는 사업에 관한 자유로운 질문에 답했다. 서비스는 2025년 6월 4일 전국에서 시작됐다.

1 Lakh+나노스터프스에 따르면 출시 이후 2026년 7월까지 봇을 이용한 시민 수공급사 사례[1]

11나노스터프스에 따르면 지원 언어 수공급사 사례[1]

보고된 이용 규모는 봇을 사용한 시민 수다. 설치 완료나 보조금 수령 여부는 확인되지 않았다.

[1]Nanostuffs2026년

나노스터프스는 운영 중인 도우미와 업무 연동을 설명했다. 전국 서비스 제공 사실과 2026년 7월까지의 누적 이용자 수를 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일