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대한민국IT·통신2025 – 진행 중

SK텔레콤

에이닷 전화 AI 보이스피싱 탐지와 통화 보호

SK텔레콤이 2026년 1분기 연결 전에 보이스피싱·스팸 전화 약 3,562만 건을 차단했다고 밝혔다

성과 확인회사 발표공식 자료 ↗

문제

보이스피싱 범죄자는 사칭과 심리적 압박을 썼고, 피해자가 의심스러운 전화에 혼자 대응하기 어려웠다.

접근 방식

SK텔레콤은 2025년 11월부터 통화 중 AI 보이스피싱 탐지를 제공했다. 2026년 3월 성문 정보를, 4월에는 보호자 알림을 추가했다. 이와 별도로 통화 연결 전 AI 차단 기능이 보이스피싱과 스팸 의심 전화를 걸러냈다.

주요 수치

about 35.62 million2026년 1분기 연결 전에 차단한 보이스피싱·스팸 전화, SK텔레콤 발표회사 발표[1]

시사점

차단 건수는 통화 연결 전 필터링을 측정한 것이다. 통화 중 탐지가 사기 피해를 얼마나 막았는지는 확인되지 않았다.

분류

규모
대기업
경영 기능
고객서비스
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]SK Telecom2026년 4월 27일

SK텔레콤은 운영 중인 통화 중 탐지와 새 보호자 알림을 소개했다. 이와 별도로 2026년 1분기 연결 전 보이스피싱·스팸 차단이 약 3,562만 건이었다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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