중국공공2025 – 진행 중톈진시 정부
톈진 생태도시 eQifu 기업 서비스 도우미
톈진 생태도시, 정부 서비스 질문 300개 넘게 다루는 DeepSeek 도우미를 출시했다
문제
기업은 관련 정책을 찾고 정부 인허가 요건을 이해해야 했다. 서비스 정보는 기업별로 다른 수요를 다뤘다.
접근 방식
생태도시 정부서비스 사무소는 DeepSeek 기반 도우미를 현지에 구축해 2025년 2월 21일 출시했다. 이용자는 eQifu 위챗 미니프로그램으로 접속했다. 지역 서비스 자료를 바탕으로 여러 차례 이어지는 답변과 인허가 안내 설명을 제공했다.
주요 수치
over 300출시 당시 다룬 자주 묻는 정부 서비스 질문 수, 도입 발표 기준
시사점
출시로 공개 접속 경로와 정보 범위가 정해졌다. 신청 소요 시간이 얼마나 줄었는지는 공개되지 않았다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 공공
- 경영 기능
- 고객서비스
- 혁신 유형
- 프로세스 혁신
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 근거
- 회사 발표
출처
출처 요약
[1]Sino-Singapore Tianjin Eco-City Administrative Committee2025년 2월 22일
위원회는 인민일보 클라이언트의 도우미 정식 운영 보도를 다시 실었다. 자주 묻는 질문 300개 넘게 다루고, 인허가 서비스 안내 60건 넘게 AI가 설명한다고 소개했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일