일본공공2024 – 진행 중도리데시
생성형 AI 의회 답변 초안 작성
도리데시가 의회 답변 문서 38건에 AI를 썼지만 직원이 초안을 계속 고쳐 썼다
문제
직원은 답변을 쓰기 전에 과거 의회 논의와 시 정책을 조사해야 했다. 부서 이동이 잦아 이 준비 작업은 더 어려웠다.
접근 방식
도리데시는 2024년 9월 이 시스템을 도입했다. 어드밴스트 미디어가 시 직원의 의견을 받아 개발했다. 시스템은 의회 회의록 검색과 다른 지자체의 사례를 바탕으로 예상 질문과 답변 초안을 만들었다. 직원이 사실관계를 확인하고 결과물을 고쳤다.
주요 수치
389월 전체 130건 가운데 시스템으로 작성한 의회 답변 문서 수(시 발표)
about 50%설문에 응한 사용자의 약 절반이 밝힌 작업 시간 단축 폭(대략)
시사점
시간이 줄었다는 보고와 상당한 재작성이 함께 나왔다. 설문에 응한 사용자 중 거의 고치지 않고 답변을 끝냈다는 사람은 없었다.
분류
출처
출처 요약
[1]Digital Agency, Government of Japan2024년 12월 24일
해당 기관은 도리데시의 도입 현황과 직원 설문을 보도했다. 시는 답변 130건 중 38건에 시스템을 썼다. 사용자의 약 절반은 작업 시간이 대략 절반으로 줄었다고 했지만, 거의 고치지 않고 마쳤다는 사용자는 없었다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일