미국항공·여행2023 – 진행 중트립어드바이저
'AI로 여행 만들기' 일정 생성기
트립어드바이저는 AI로 일정을 만든 회원이 평균 회원의 약 3배 매출을 냈다고 밝혔다
문제
트립어드바이저는 여행객이 다른 곳이 아니라 자사 앱에서 여행을 계획하고 다시 찾아오기를 원했다. 트립스 상품에는 계획을 더 빨리 시작하게 할 방법이 필요했다.
접근 방식
트립어드바이저는 2023년 7월 오픈AI의 생성형 AI 기술을 쓴 일정 생성기를 발표했다. 회원은 일정을 만들어 트립에 저장할 수 있었다. 이 도구는 처음 3개월 동안 베타로 운영됐다. 최고경영자는 같은 분기에 iOS와 안드로이드 앱에서 전체 여행 계획 기능을 내놓을 계획이라고 밝혔다.
주요 수치
3배일정을 만든 회원의 평균 매출과 평균 트립어드바이저 회원의 비교(2023년 3분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 최고경영자 발언)
시사점
트립어드바이저는 처음부터 이 도구를 회원당 매출과 연결했다. 이 수치는 일정을 만든 회원과 평균 회원을 비교한 것이다.
분류
출처
출처 요약
[1]diginomica2023년 11월 8일
이 기사는 트립어드바이저의 2023년 3분기 실적 발표 콘퍼런스콜을 보도했다. 최고경영자는 일정을 만든 회원이 평균 회원의 평균 3배 매출을 낸다고 밝혔고, 베타 이용자는 7일 안에 훨씬 높은 비율로 다시 찾아왔다고 설명했다. 이 도구는 오픈AI 기술을 쓴다고 했다.
[2]Skift2023년 11월 9일
스키프트는 같은 실적 발표 콘퍼런스콜 발언을 제목으로 보도했다. 최고경영자는 생성형 AI 여행 플래너 이용자의 전환율과 매출이 훨씬 높았다고 밝혔다. 이 도구는 2023년 7월에 출시됐다고 했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 2일 · 수정일 2026년 11월 2일