McDonald's Países Baixos
Anúncio de Natal gerado por IA "It's the Most Terrible Time of the Year"
McDonald's Países Baixos retira em 9 de dezembro de 2025 anúncio de Natal feito com IA após reação negativa na internet
Problema
Um anúncio de 45 segundos feito inteiramente com IA foi ao ar no canal holandês da rede no YouTube em 6 de dezembro de 2025. Mostrava contratempos de fim de ano e gerou reclamações de que parecia frio e substituía artistas humanos.
Abordagem
O anúncio foi produzido pela agência TBWA/Neboko e pelo estúdio americano The Sweetshop. A McDonald's Países Baixos o retirou e disse que a intenção era refletir o estresse das festas, reconhecendo que, para muitos clientes, esta é a época mais maravilhosa do ano.
Números principais
Sem números divulgados
Lição
O estúdio defendeu a produção como um trabalho de criação realizado em tempo integral por uma equipe pequena. A McDonald's Países Baixos retirou o anúncio após críticas nas redes sociais.
Categorias
- Porte
- Grande empresa
- Função empresarial
- Marketing e vendas
- Tipo de inovação
- Inovação de produtos e serviços
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Solução de fornecedor
- Objetivo
- Receita e experiência do cliente
- Evidência
- Apuração jornalística
Fontes
Resumos das fontes
A NBC News informou que a McDonald's Países Baixos retirou o anúncio de 45 segundos após críticas nas redes sociais. A empresa disse que pretendia refletir o estresse das festas, e o estúdio defendeu a produção como um trabalho de criação realizado em tempo integral por uma equipe pequena.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.