Hàn QuốcBán lẻ và thương mại điện tử2023 – đang tiếp diễnHyundai Department Store
Trợ lý viết quảng cáo bằng AI Lewis
Công cụ AI viết quảng cáo của Hyundai Department Store rút thời gian soạn bản nháp quảng cáo đầu tiên từ 2 tuần xuống 3–4 giờ trong đợt chạy thử
Vấn đề
Việc viết nội dung quảng cáo và khuyến mãi phải nhờ các copywriter bên ngoài, và bản nháp đầu tiên mất khoảng 2 tuần.
Cách tiếp cận
Hyundai IT&E, công ty công nghệ thông tin trong tập đoàn, xây dựng «Lewis» trên mô hình ngôn ngữ HyperCLOVA của Naver và huấn luyện bằng khoảng 10.000 dòng nội dung của 3 năm trước từng nhận được phản hồi tốt từ khách hàng. Công cụ viết nội dung quảng cáo và mô tả sự kiện, đồng thời có thể tính đến độ tuổi mục tiêu và ý tưởng chủ đạo. Công cụ được đưa vào sử dụng từ ngày 2/3/2023 sau 2 tuần chạy thử nội bộ.
Số liệu chính
Bài học
Cửa hàng huấn luyện một mô hình ngôn ngữ tiếng Hàn đa dụng bằng kho nội dung quảng cáo của chính mình để phù hợp với thương hiệu. Kết quả duy nhất được công bố đến từ đợt chạy thử trước khi triển khai; chưa có số liệu nào về mức sử dụng hay chất lượng sau đó.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Chức năng kinh doanh
- Marketing và bán hàng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trình
- Công nghệ AI
- AI tạo sinh
- Hình thức triển khai
- Đồng phát triển với đối tác
- Mục tiêu
- Năng suất và tốc độ
- Căn cứ
- Công bố của doanh nghiệp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Bài đưa tin về kế hoạch của Hyundai Department Store đưa hệ thống viết quảng cáo bằng AI Lewis vào sử dụng từ ngày 2/3/2023, xây dựng trên HyperCLOVA của Naver và huấn luyện bằng khoảng 10.000 dòng nội dung được đón nhận tốt. Bài cho biết thời gian soạn thảo trước đây là khoảng 2 tuần, còn trong đợt thử nghiệm nội bộ kéo dài 2 tuần, thời gian trung bình giảm xuống còn 3 đến 4 giờ. Bài cũng nhắc đến kế hoạch về phiên bản cho thương mại điện tử.
Bài nêu Hyundai IT&E là đơn vị phát triển và mô tả khả năng của hệ thống trong việc viết nội dung theo nhóm tuổi và ý tưởng cho trước. Bài đưa cùng kết quả chạy thử là 2 tuần với copywriter bên ngoài so với trung bình 3 đến 4 giờ, và kế hoạch bổ sung thêm dữ liệu huấn luyện của 3 năm nữa.
iNews24 đưa tin Hyundai Department Store ra mắt Lewis vào ngày 2/3 và nêu các số liệu của công ty về dữ liệu huấn luyện và thời gian soạn thảo. Công ty kỳ vọng nhân viên sẽ chuyển sang những công việc mang tính sáng tạo hơn.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.
