Corea del SurComercio minorista y electrónico2023 – en cursoHyundai Department Store
Redactor publicitario con IA Lewis
El redactor publicitario con IA de Hyundai Department Store redujo de 2 semanas a entre 3 y 4 horas el tiempo de elaboración de los primeros borradores de textos publicitarios en un piloto
Problema
La redacción de textos publicitarios y promocionales se realizaba con la participación de redactores externos, y elaborar un primer borrador llevaba unas 2 semanas.
Enfoque
Hyundai IT&E, la filial informática del grupo, desarrolló «Lewis» sobre el modelo de lenguaje HyperCLOVA de Naver y lo entrenó con unas 10.000 líneas de textos de los 3 años anteriores que habían tenido una buena respuesta de los clientes. La herramienta redacta textos publicitarios y descripciones de eventos y puede tener en cuenta la edad del público objetivo y el concepto. Entró en uso el 2 de marzo de 2023 tras un piloto interno de 2 semanas.
Cifras clave
Conclusión
Hyundai Department Store entrenó un modelo de lenguaje coreano de uso general con su propio archivo de textos para adaptarlo a su marca. El único resultado publicado procede del piloto previo al lanzamiento; no se han dado a conocer cifras posteriores de uso ni de calidad.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Función empresarial
- Marketing y ventas
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Desarrollo conjunto con socios
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Declaración de la propia empresa
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Informa del plan de Hyundai Department Store de poner en uso desde el 2 de marzo de 2023 el sistema de redacción con IA Lewis, desarrollado sobre HyperCLOVA de Naver y entrenado con unas 10.000 líneas de textos bien acogidos. Señala que la redacción llevaba antes unas 2 semanas y que en una prueba interna de 2 semanas se situó en una media de entre 3 y 4 horas, y menciona planes de una versión para comercio electrónico.
Identifica a Hyundai IT&E como desarrolladora y describe la capacidad del sistema para redactar textos para un grupo de edad y un concepto determinados. Ofrece el mismo resultado del piloto, 2 semanas con redactores externos frente a una media de 3 a 4 horas, y un plan de añadir 3 años más de datos de entrenamiento.
iNews24 informa de que Hyundai Department Store lanzó Lewis el 2 de marzo y recoge las cifras de la compañía sobre los datos de entrenamiento y el tiempo de redacción. La empresa esperaba que el personal pasara a un trabajo más creativo.
La información completa figura en las fuentes originales.
