← Casos
Coreia do SulVarejo e e-commerce2023 – em andamento

Hyundai Department Store

Redator de IA Lewis

Redator de IA da Hyundai Department Store reduz de 2 semanas para 3 a 4 horas o tempo para produzir o primeiro rascunho de textos publicitários em teste-piloto

Com resultadosDeclaração da própria empresa

Problema

A redação de textos de publicidade e promoção envolvia redatores externos, e a produção de um primeiro rascunho levava cerca de 2 semanas.

Abordagem

A Hyundai IT&E, afiliada de TI do grupo, criou o "Lewis" sobre o modelo de linguagem HyperCLOVA, da Naver, e o treinou com cerca de 10.000 linhas de texto dos 3 anos anteriores que haviam gerado forte resposta dos clientes. A ferramenta escreve textos publicitários e descrições de eventos e pode levar em conta a faixa etária e o conceito desejados. Entrou em uso em 2 de março de 2023, após um piloto interno de 2 semanas.

Números principais

2 weeks → 3-4 htempo para produzir um primeiro rascunho de texto, medido em um piloto interno de 2 semanasDeclaração da própria empresa[1][2][3]
~10,000linhas de anúncios e promoções do passado usadas para treinar o modeloDeclaração da própria empresa[1][2]

Lição

A loja treinou um modelo de linguagem coreano de uso geral com seu próprio acervo de textos para adequá-lo à marca. O único resultado divulgado veio do piloto anterior ao lançamento; não houve divulgação de números posteriores de uso ou de qualidade.

Categorias

Função empresarial
Marketing e vendas
Tipo de inovação
Inovação de processos
Tecnologia de IA
IA generativa
Evidência
Declaração da própria empresa

Fontes

  1. "챗GPT 열풍 확산 어디까지" 유통가도 뜨겁다
    아이뉴스246 de mar. de 2023Notícia

Resumos das fontes

[1]경향신문26 de fev. de 2023

Informa o plano da Hyundai Department Store de colocar em uso, a partir de 2 de março de 2023, o sistema de redação por IA Lewis, criado sobre o HyperCLOVA, da Naver, e treinado com cerca de 10.000 linhas de texto bem recebidas. Diz que a redação levava cerca de 2 semanas antes e, em um teste interno de 2 semanas, levou em média até 3 a 4 horas, e menciona planos para uma versão de comércio eletrônico.

[2]메트로신문26 de fev. de 2023

Cita a Hyundai IT&E como desenvolvedora e descreve a capacidade do sistema de escrever textos para uma faixa etária e um conceito determinados. Apresenta o mesmo resultado do piloto, 2 semanas com redatores externos contra 3 a 4 horas em média, e um plano de acrescentar mais 3 anos de dados de treinamento.

[3]아이뉴스246 de mar. de 2023

O iNews24 informa que a Hyundai Department Store lançou o Lewis em 2 de março e apresenta os números da empresa sobre dados de treinamento e tempo de redação. A empresa esperava que a equipe passasse a trabalhos mais criativos.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026
Abrir página do caso ↗