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南韓零售與電子商務2023 – 進行中

現代百貨

AI 文案撰寫員 Lewis

現代百貨的 AI 文案撰寫員在試辦中,把廣告文案初稿的撰寫時間由2週縮短至3至4小時

已見成效企業自行發布

問題

撰寫廣告與促銷文案須仰賴外部文案人員,產出初稿約需兩週。

做法

集團旗下資訊子公司現代 IT&E 以 Naver 的 HyperCLOVA 語言模型打造「Lewis」,並以過去3年中約1萬句獲得顧客熱烈回響的文案加以訓練。這項工具可撰寫廣告文案與活動說明,並能考量目標年齡層與概念。經過為期2週的內部試辦後,於2023年3月2日啟用。

主要數據

2 weeks → 3-4 h產出文案初稿所需時間,於為期2週的內部試辦中量測企業自行發布[1][2][3]
~10,000用於訓練模型的過往廣告與促銷文案句數企業自行發布[1][2]

啟示

百貨公司以自家文案資料庫訓練通用韓語語言模型,使其貼合品牌。唯一公布的成果來自上線前的試辦,後續的使用情形與品質數字均未公布。

分類

業務職能
行銷與銷售
創新類型
流程創新
AI技術
生成式AI
依據
企業自行發布

來源

  1. "챗GPT 열풍 확산 어디까지" 유통가도 뜨겁다
    아이뉴스242023年3月6日新聞報導

來源摘要

[1]경향신문2023年2月26日

報導現代百貨計畫自2023年3月2日起啟用 AI 文案系統 Lewis,該系統以 Naver 的 HyperCLOVA 為基礎,並以約1萬句廣受好評的文案訓練而成。報導稱,過去撰寫初稿約需2週,在為期2週的內部測試中平均在3至4小時內完成,並提到推出電商版本的計畫。

[2]메트로신문2023年2月26日

報導指出現代 IT&E 為開發者,並說明該系統可針對特定年齡層與概念撰寫文案。報導提供相同的試辦結果,即外部文案人員需2週、系統平均3至4小時,並提到計畫再增加3年的訓練資料。

[3]아이뉴스242023年3月6日

iNews24 報導現代百貨於3月2日啟用 Lewis,並提供公司所稱訓練資料與撰稿時間的數字。公司預期員工將轉向更具創意的工作。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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