Nagase Brothers

Vấn đề

Học sinh cần luyện viết tiếng Anh nhiều hơn, nhưng giáo viên có ít thời gian để sửa bài. Một nhóm làm việc toàn thời gian mất khoảng 4 ngày để trả bài.

Cách tiếp cận

Nhà trường xây dựng khóa luyện viết trên Azure OpenAI (GPT-4) và phân tải qua 10 khu vực để phục vụ tới 100.000 người dùng đồng thời. Hệ thống chấm câu trả lời từ A đến E và đưa ra các chỉnh sửa. Đợt thử nghiệm bắt đầu vào tháng 9 năm 2023 và dịch vụ ra mắt vào tháng 4 năm 2024.

Số liệu chính

Bài học

Trong khảo sát của công ty, 90% người trả lời muốn tiếp tục sử dụng. Số liệu về thời gian phản hồi là mức trung bình vào giờ cao điểm.

Phân loại

Quy mô

Doanh nghiệp vừa và đang tăng trưởng

Ngành

Giáo dục

Chức năng kinh doanh

Dịch vụ khách hàngSản xuất và chất lượng

Loại hình đổi mới

Đổi mới sản phẩm và dịch vụ

Công nghệ AI

AI tạo sinh

Hình thức triển khai

Đồng phát triển với đối tác

Mục tiêu

Doanh thu và trải nghiệm khách hàngNăng suất và tốc độ

Căn cứ

Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp

Nguồn

1. Nagase Brothers customer story

   Microsoft·28 thg 1, 2025Tài liệu của nhà cung cấp

Tóm tắt nguồn

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.