ナガセ

課題

生徒にはより多くの英作文の練習が必要だったが、教員は添削に割ける時間が乏しかった。専任チームは、答案の返却に約4日かかっていた。

取り組み

同校は、Azure OpenAI（GPT-4）でブートキャンプを構築し、10リージョンに負荷を分散して、最大100,000人の同時利用者に対応した。答案をAからEで採点し、添削も示す。試験運用は2023年9月に始まり、サービスは2024年4月に開始した。

主な数値

示唆

同社のアンケートでは、回答者の90%が引き続き使いたいと答えた。応答時間の数値は、ピーク時の平均である。

分類

規模

中堅・成長企業

業種

教育

業務機能

顧客サービス生産・品質

イノベーションの類型

製品・サービス・イノベーション

AI技術

生成AI

導入形態

パートナーとの共同開発

目的

売上・顧客体験生産性・スピード

根拠

ベンダーの事例紹介

出典

1. Nagase Brothers customer story

   Microsoft·2025年1月28日ベンダーの公表資料

出典の要約

詳細は原典でご確認いただけます。