Vương quốc AnhKhu vực công2024 – đang tiếp diễnViện Hoàng gia Quốc gia về Người khiếm thị (Royal National Institute of Blind People, RNIB)
Mailings: dùng AI chuyển thư sang chữ nổi, âm thanh và chữ in lớn
RNIB rút thời gian chuyển đổi tài liệu từ tối đa hai tuần xuống chỉ còn ba giờ
Vấn đề
Việc chuyển tài liệu sang chữ nổi, âm thanh, chữ in lớn và tiếng Wales đòi hỏi mã lập trình riêng cùng các chỉnh sửa thủ công. Công việc này chiếm nhiều thời gian của nhân viên.
Cách tiếp cận
RNIB xây dựng Mailings trên Azure AI Document Intelligence, dịch vụ trích xuất nội dung từ tệp PDF và bản quét. Azure AI Speech và Neural Voice tạo âm thanh. Một nhân viên RNIB kiểm tra từng bản chuyển đổi trước khi chuyển sang khâu xuất bản và in dập chữ nổi.
Số liệu chính
Bài học
Khoảng 2 triệu người tại Anh bị suy giảm thị lực. Từng bản chuyển đổi vẫn được con người kiểm tra.
Phân loại
- Ngành
- Khu vực công
- Chức năng kinh doanh
- Sản xuất và chất lượng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trìnhĐổi mới sản phẩm và dịch vụ
- Công nghệ AI
- Thị giác máy tínhAI hội thoại và giọng nói
- Hình thức triển khai
- Giải pháp của nhà cung cấp
- Căn cứ
- Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Microsoft giải thích cách RNIB sử dụng các dịch vụ Azure AI để tạo tài liệu ở định dạng phù hợp với người khuyết tật. Thời gian chuyển đổi giảm từ tối đa hai tuần xuống chỉ còn ba giờ.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.
