Reino UnidoSector público2024 – en curso

Royal National Institute of Blind People (RNIB)

Mailings: conversión de cartas a braille, audio y letra grande mediante IA

RNIB reduce el plazo de conversión de documentos de hasta dos semanas a tan solo tres horas

Con resultadosCaso de cliente del proveedorProveedor ↗

Problema

Convertir documentos a braille, audio, letra grande y galés requería código a medida y correcciones manuales. Esto consumía mucho tiempo del personal.

Enfoque

RNIB desarrolló Mailings sobre Azure AI Document Intelligence, que extrae contenido de archivos PDF y documentos escaneados. Azure AI Speech y Neural Voice generan el audio. Un empleado de RNIB revisa cada conversión antes de enviarla a publicación e impresión en braille.

Cifras clave

up to 2 weeks to as little as 3 hoursTiempo necesario para convertir un documento, antes y despuésCaso de cliente del proveedor[1]

Conclusión

Alrededor de 2 millones de personas en el Reino Unido viven con pérdida de visión. Una persona sigue comprobando cada conversión.

Categorías

Tamaño: Medianas empresas y empresas en crecimiento
Sector: Sector público
Función empresarial: Producción y calidad
Tipo de innovación: Innovación de procesos Innovación de productos y servicios
Tecnología de IA: Visión artificial IA conversacional y de voz
Adopción: Solución de un proveedor
Objetivo: Productividad y rapidez Ingresos y experiencia del cliente
Respaldo: Caso de cliente del proveedor

Fuentes

Royal National Institute of Blind People customer story
Microsoft1 oct 2024Publicación del proveedor

Resúmenes de fuentes

[1]Microsoft1 oct 2024

Microsoft explica cómo RNIB utiliza los servicios de Azure AI para producir documentos accesibles. El plazo de conversión pasó de hasta dos semanas a tan solo tres horas.

La información completa figura en las fuentes originales.

Añadido 25 oct 2026 · Actualizado 25 oct 2026