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韩国零售与电子商务2019 – 进行中

易买得

SAIcast AI需求预测与自动订货

易买得的AI预测在试点的98个商品组中,有92个优于人工订货,2家门店改为全自动订货

已见成效企业自行披露

问题

易买得运营约140家大型超市,每家销售7万多种商品,全年营业340多天。员工靠人工提前1周预测销量,造成损耗,以及缺货导致的销售损失和库存积压,限时降价促销品的需求波动大,问题尤为突出。

方法

集团IT子公司Shinsegae I&C在AWS上构建了云端预测引擎SAIcast,用2年的销售数据和约40个变量进行训练。2019年10月,在2家门店涵盖10,000种商品的试点中,该引擎在98个商品组中的92个组上优于人工预测,经过1个月的复核后,这2家门店改为无需人工介入的自动订货。针对促销商品的第二版于2020年4月在约140家门店、约50,000种商品上进行了测试;预测结果输入订货系统,由其为每家门店和仓库下单。

主要数据

92/982019年2家门店试点中,AI胜过人工预测的商品组数量企业自行披露[1]
-18%2019年试点中,预测误差与人工预测相比的情况企业自行披露[1]
82:182020年4月促销商品测试中,AI预测与人工预测何者更准确企业自行披露[1]

启示

易买得在自动订货之前,先逐个品类比较了AI与人工预测,并为促销商品使用了单独的模型。公司未披露损耗或库存方面节省的数据。

分类

业务职能
物流与供应链
创新类型
流程创新
依据
企业自行披露

来源

  1. 이마트의 인공지능 수요예측, 먹혔나?
    Byline Network2020年11月15日新闻报道

来源摘要

[1]Byline Network2020年11月15日

Byline Network根据Shinsegae I&C和AWS的一场演讲,介绍了Shinsegae I&C如何构建并测试SAIcast。报道披露了2019年10月的2家门店试点(10,000种商品,98个商品组中AI在92个组上更优,误差低18%)、这2家门店改为自动订货,以及2020年4月在约140家门店、50,000种商品上测试促销商品模型的情况,其中AI预测更准确与人工预测更准确的情况之比为82:18。报道还提到业内对其可行性和成本效益存在疑虑。

[2]Money Today2021年9月19日

Money Today介绍称,SAIcast是一个云平台,根据天气、价格、促销和季节等数百个变量预测每种商品的日销量。预测结果传给订货系统,由其为每家门店和仓库订购所需数量。报道称该系统减少了损耗、缺货造成的销售损失和库存积压,但未给出数据。

详细内容请参阅原始来源。

收录日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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