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Saudi-ArabienEnergie und Versorgung2024 – laufend

Ma'aden

Microsoft 365 Copilot und Agenten in Copilot Studio

Mitarbeiter von Ma'aden sparen mit Copilot bis zu 2.200 Stunden im Monat

ErfolgreichFallstudie des AnbietersAnbieter ↗

Ausgangslage

Der saudische Bergbaukonzern will bis 2040 auf das 10-Fache seiner bisherigen Größe wachsen und seine Belegschaft auf das 3-Fache vergrößern. Beschäftigte sollten Richtlinien schneller nachschlagen sowie Entwürfe und Zusammenfassungen schneller erstellen können.

Vorgehen

Ma'aden führte Microsoft 365 Copilot mit je einem technikaffinen Fürsprecher in jeder Geschäftseinheit ein und schulte seine Führungskräfte. Außerdem baute das Unternehmen Agenten in Copilot Studio für Governance-Dokumente und Richtlinien zur Befugnisdelegation in Teams.

Kennzahlen

2,200 hourshöchste Zahl gesparter Stunden in einem Monat der ersten PhaseFallstudie des Anbieters[1]
36,600+Interaktionen mit Microsoft 365 CopilotFallstudie des Anbieters[1]

Erkenntnis

Die erste Phase brachte mehr als 36.600 Interaktionen mit Copilot. Ma'aden meldet Einsparungen von bis zu 2.200 Stunden in einem Monat.

Kategorien

Innovationsart
Prozessinnovation
Einführung
Anbieterlösung
Nachweis
Fallstudie des Anbieters

Quellen

Quellenzusammenfassungen

[1]Microsoft29. Jan. 2025

Microsoft beschrieb die Einführung von Copilot bei Ma'aden, das Netzwerk der Fürsprecher und die Richtlinienagenten. Das Unternehmen meldete mehr als 36.600 Interaktionen und Einsparungen von bis zu 2.200 Stunden in einem Monat.

Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.

Hinzugefügt 25. Okt. 2026 · Aktualisiert 25. Okt. 2026
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