Ma'aden
Microsoft 365 Copilot und Agenten in Copilot Studio
Mitarbeiter von Ma'aden sparen mit Copilot bis zu 2.200 Stunden im Monat
Ausgangslage
Der saudische Bergbaukonzern will bis 2040 auf das 10-Fache seiner bisherigen Größe wachsen und seine Belegschaft auf das 3-Fache vergrößern. Beschäftigte sollten Richtlinien schneller nachschlagen sowie Entwürfe und Zusammenfassungen schneller erstellen können.
Vorgehen
Ma'aden führte Microsoft 365 Copilot mit je einem technikaffinen Fürsprecher in jeder Geschäftseinheit ein und schulte seine Führungskräfte. Außerdem baute das Unternehmen Agenten in Copilot Studio für Governance-Dokumente und Richtlinien zur Befugnisdelegation in Teams.
Kennzahlen
Erkenntnis
Die erste Phase brachte mehr als 36.600 Interaktionen mit Copilot. Ma'aden meldet Einsparungen von bis zu 2.200 Stunden in einem Monat.
Kategorien
- Branche
- Energie und Versorgung
- Unternehmensfunktion
- Interne Abläufe und Wissensmanagement
- Innovationsart
- Prozessinnovation
- KI-Technologie
- Generative KIKI-Agenten
- Einführung
- Anbieterlösung
- Nachweis
- Fallstudie des Anbieters
Quellen
Quellenzusammenfassungen
Microsoft beschrieb die Einführung von Copilot bei Ma'aden, das Netzwerk der Fürsprecher und die Richtlinienagenten. Das Unternehmen meldete mehr als 36.600 Interaktionen und Einsparungen von bis zu 2.200 Stunden in einem Monat.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.