Arábia SauditaEnergia e serviços públicos2024 – em andamentoMa'aden
Microsoft 365 Copilot e agentes do Copilot Studio
Funcionários da Ma'aden economizam até 2.200 horas por mês com o Copilot
Problema
A mineradora saudita planeja crescer 10 vezes até 2040 e triplicar o quadro de funcionários. Precisava que a equipe fizesse mais rápido consultas a políticas, redação e resumos.
Abordagem
A Ma'aden implantou o Microsoft 365 Copilot com um promotor da adoção da ferramenta, com afinidade tecnológica, em cada unidade de negócios e treinou seus executivos. Também criou agentes no Copilot Studio para documentos de governança e políticas de delegação de autoridade, no Teams.
Números principais
Lição
A primeira fase gerou mais de 36.600 interações com o Copilot. A Ma'aden informa economia de até 2.200 horas em 1 mês.
Categorias
- Função empresarial
- Trabalho interno e gestão do conhecimento
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativaAgentes de IA
- Forma de adoção
- Solução de fornecedor
- Objetivo
- Produtividade e agilidade
- Evidência
- Caso de cliente do fornecedor
Fontes
Resumos das fontes
A Microsoft descreveu a implantação do Copilot na Ma'aden, sua rede de promotores da adoção da ferramenta e seus agentes para consulta a políticas. Informou mais de 36.600 interações e economia de até 2.200 horas em 1 mês.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.
