Arabia SaudíEnergía y servicios públicos2024 – en cursoMa'aden
Microsoft 365 Copilot y agentes de Copilot Studio
El personal de Ma'aden ahorra hasta 2.200 horas al mes con Copilot
Problema
La minera saudí planea multiplicar por 10 su tamaño de aquí a 2040 y triplicar su plantilla. Necesitaba que el personal resolviera con más rapidez las consultas de políticas, la redacción y los resúmenes.
Enfoque
Ma'aden desplegó Microsoft 365 Copilot con un responsable con perfil tecnológico en cada unidad de negocio y formó a sus directivos. Creó además agentes de Copilot Studio para documentos de gobernanza y políticas de delegación de autoridad en Teams.
Cifras clave
Conclusión
La primera fase generó más de 36.600 interacciones con Copilot. Ma'aden indica ahorros de hasta 2.200 horas en un mes.
Categorías
- Función empresarial
- Trabajo interno y gestión del conocimiento
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativaAgentes de IA
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describió el despliegue de Copilot en Ma'aden, su red de responsables y sus agentes de políticas. Indicó más de 36.600 interacciones y ahorros de hasta 2.200 horas en un mes.
La información completa figura en las fuentes originales.
