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Globo

Despliegue de Microsoft 365 Copilot y automatización por parte de los empleados

La brasileña Globo reduce un 90% el tiempo de validación de datos financieros con herramientas creadas con Copilot

Con resultadosCaso de cliente del proveedorProveedor ↗

Problema

Globo, el grupo de medios brasileño, quería aumentar la productividad de sus empleados y hacer de la IA parte del trabajo diario.

Enfoque

Globo empezó a adoptar Microsoft 365 Copilot a finales de 2023 mediante un programa interno llamado Você Mais IA, en 3 fases y con aportaciones de Recursos Humanos, TI y el área jurídica. Unos 250 empleados asistieron a talleres de incorporación de 3 días, y un concurso interno premió los mejores casos de uso. El personal creó herramientas como una aplicación de Power Apps para registrar incidencias de transmisión y rutinas de VBA que comprueban los datos de las hojas de cálculo.

Cifras clave

90%reducción del tiempo de validación de datos financieros (1 caso de uso)Caso de cliente del proveedor[1]

97%reducción del tiempo de ejecución de una rutina de VBA para validar datos (herramienta de 1 empleado)Caso de cliente del proveedor[1]

2 hoursahorro por empleado y mes en un equipoCaso de cliente del proveedor[1]

Conclusión

Globo vinculó la herramienta a la formación y a un concurso, y los empleados crearon sus propias pequeñas automatizaciones. Los ahorros comunicados corresponden a casos de uso concretos.

Fuentes

Globo customer story (Microsoft 365 Copilot)
Microsoft16 abr 2025Publicación del proveedor

Resúmenes de fuentes

[1]Microsoft16 abr 2025

Microsoft describe la adopción gradual de Copilot en Globo, sus talleres y las automatizaciones creadas por los empleados. Enumera los ahorros de tiempo de casos de uso concretos.

La información completa figura en las fuentes originales.

Añadido 25 oct 2026 · Actualizado 25 oct 2026